富德人寿运城中支声称定居者拜访客户以示关怀

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富德人寿运城中支声称定居者拜访客户以示关怀

富德人寿运城分公司秉承“诚信为本、专业高效”的服务理念,积极向客户推出“精英代理理赔”等快速理赔服务措施。还提供“1234”特色理赔服务,即“1天内支付500元,2天内报告病例的住院客户及时就诊,3天内理赔客户信息完整,无需调查,提前理赔的客户4天内到家”。正是这种索赔服务赢得了顾客的一致好评。

2019年3月28日,住在山西省运城市盐湖区的马先生分别在《富德生命附加住院每日补贴医疗保险(A款)》和《富德生命附加住院费用补偿医疗保险(D款)》为自己投保了福德人寿保险。谁知道,天气变幻莫测,2020年4月15日,黄先生因下肢膝关节肿痛住进盐湖城区人民医院。

2020年4月17日,运城分行理赔人员收到黄先生的理赔报告,并立即准备了拜访客户的材料。理赔人员携带鲜花拜访客户,并向客户详细解释理赔所需的材料,请客户放心处理,处理后提交材料。

当理赔员离开时,顾客说:“每个人都说生活是美好的。这一次我真的知道员工是专业的,有良好的服务态度。在这样的公司投保是正确的选择!

富裕和受欢迎,美德在世界上。让客户充满信心和信赖是富德人寿运城分公司不断前进的动力!未来,运城众志将以更加热情、专业的态度和高效的理赔服务于每一位客户。

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